O procedimento deve ser realizado direto no aplicativo com um celular de sistema Android. Mas, caso tenha um computador com câmera habilita também poderá realizar o procedimento.
No aplicativo:
- Acesse o menu Configurações
- Verificação de conta
- Com RG *: Tire uma foto da frente e do verso do documento
- Com CNH *: Tire uma foto com o documento aberto, onde enquadre as duas partes
- Tire uma selfie segurando o documento
No computador:
- Acesse o menu Perfil
- Verificação de conta
- Com RG *: Tire uma foto da frente e do verso do documento
- Com CNH *: Tire uma foto com o documento aberto, onde enquadre as duas partes
- Tire uma selfie segurando o documento
* Para este procedimento, serão aceitos como documento oficial a CNH (desde que dentro do prazo de validade) ou RG com foto recente ou com até 10 anos da data de emissão. O prazo para análise da Verificação de Conta será de até 48 horas úteis.