PRODUTOS E SERVIÇOS

PAGAMENTO DE CONTAS

• Quando posso pagar contas com o Celcoin?
• Como pagar uma conta com Celcoin?
• Posso pagar contas em atraso?
• Que contas posso pagar usando Celcoin?
• Quanto tempo leva para a compensação de uma conta?

RECARGA DE CELULAR INTERNACIONAL

• Como funciona as recargas de celular internacional?
• Como realizar as recargas internacionais?
• Quanto tempo demora para a recarga entrar no celular?
• A recarga não foi liberada. E agora?
• Quanto ganho pelas recargas Internacionais?

CHIP DE CELULAR

• Como adquirir Chip de Celular?
• Qual é o valor do Chip?
• Quais operadoras o Celcoin trabalha?
• Qual o prazo de entrega dos Chips?
• Meus Chips chegaram, mas apresentam defeito. O que fazer?
• Possui desconto para compras de maior volume?

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REVENDA DE PASSAGENS AÉREAS

• Como funciona o serviço de revenda de passagens aéreas?
• Como posso esclarecer minhas dúvidas sobre as passagens aéreas?
• Como realizar uma venda de passagem aérea?
• A venda da passagem aérea é somente no boleto?
• Qual será o vencimento dos boletos?
• Em quantas vezes meu cliente poderá dividir a passagem?

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REVENDA ANTENA SKY

• Como funciona a Revenda SKY?
• Minha indicação ainda não recebeu contato da SKY. O que fazer?
• Quanto ganho por cada indicação?
• Quando receberei o meu bônus?
• Como fico sabendo o andamento das minhas indicações?
• Preciso conhecer os planos disponíveis da SKY para indicar?

RECARGA GOOGLE PLAY

• Como comprar créditos do Google Play?
• Como ativar os créditos do meu PIN na PlayStore ?
• A recarga Google Play possui validade?
• O código de resgate adquirido não está válido. O que fazer?
• Quais canais de suporte do Google?

RECARGA NETFLIX

• Como funciona a recarga Netflix?
• Quais opções de valores para recarga Netflix?
• Valor da recarga é maior que o plano da Netflix. E agora?
• Como resgatar a Recarga Netflix?
• Qual a bonificação da Recarga Netflix?

RECARGA TV PRÉ PAGO

• Como funciona a recarga de TV pré-pago?
• Quais operadoras disponíveis para recarga?
• Quanto tempo demora para que a recarga seja confirmada?
• E se a recarga não for liberada?
• Quanto ganho de bônus na recarga de TV pré-pago?

RECARGA TELEFONE FIXO

• Como funciona a recarga para telefone fixo?
• Quais operadoras estão disponíveis na recarga do telefone fixo?
• Qual a bonificação da recarga do telefone fixo?

BILHETE ÚNICO

• Como funciona o serviço de Bilhete Único?
• Qual a bonificação do Bilhete Único?

RECEBER DEPÓSITOS

• Como funciona a opção receber depósito?
• Qual é o custo do serviço?
• Quanto ganho com o serviço Receber Depósito?
• O depósito do meu cliente foi devolvido para o meu saldo, por quê?
• O depósito do meu cliente não entrou, o que fazer?

CONSULTA CPF E CNPJ

• Como funciona a consulta CPF/CNPJ?
• Como realizar as consultas?
• Quanto o meu cliente paga por cada consulta?
• Qual a bonificação para o agente?
• O que faço se eu não receber a consulta?
• Qual a diferença entre a consulta Simples e MIX?

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